ご利用規定(ご注意事項)
※当サービスをお申し込みのお客様は、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。
必ずご一読くださいますようお願い致します。
・写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては一切の責任を負いかねます。ご自身にて十分ご注意いただけますようご協力をお願いいたします。
・撮影したお写真データのセレクト・編集はフォトグラファーにお任せいただいております。納品しなかった撮影データおよび編集前の撮影データはお渡しできませんので予めご了承ください。
・撮影したお写真データの当方保存期限は撮影日より1年とさせていただきます。それ以降データを紛失された場合やプリント製品のご注文には対応致しかねます。
・プリント製品等の成果物に凹みや傷等がある場合、お届けより1週間以内にご連絡ください。それ以降交換は致しかねます。
・撮影したお写真の著作権はフォトグラファーが保有します。商用での利用をご希望の場合はご相談くださいますようお願いいたします。
・撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金をさせていただきます。
・家具調度品、お手荷物の破損等の事故、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。高価な家具調度品等がある場合などは、必ず事前にご相談の上ご自身で管理していただきますようお願いいたします。
・フォトグラファーに感染性の病気・怪我・事故等が発生し、撮影が困難な場合や、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、予め了承ください。
・台風・積雪などの自然災害により撮影現場に向かうことが困難な場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、ご協力をお願いいたします。
<キャンセルポリシー>
※ニューボーンフォトを除く
【キャンセルの場合】
・撮影当日のキャンセル料: 100%
・撮影日前日〜4日前のキャンセル料: 50%
・撮影日5日以上前のキャンセル料: 無料
【延期の場合】
・撮影当日の延期料 ¥5,000
・撮影日前日、2日前の延期料 ¥3,000
・3日以前の延期手数料 無料
・撮影時間に1時間以上遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
・急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日〜2日前でもキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行います。
【ご返金】
・事前にお支払いいただいた場合、キャンセルのご連絡をいただいてから2週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
※お客様のご都合によるキャンセルの場合、振り込み手数料はご負担ください
<ニューボーンフォト>
・ニューボーンフォトに限り日程変更および前日までのキャンセルは無料、当日キャンセルはデータ代金より 30% ご請求させて頂いております。フォトグラファーの不慮の事故・病気・入院・自然 災害・交通規制により撮影確定の日をご変更頂いたり、止むを得ず撮影代行を依頼することもあります。その際のお値引きやサービスは発生致しません。ご理解とご協力をお願いします。
・お子様が持病やアレルギーなどをお持ちの場合は、必ず事前にご相談ください。お子様の体調等を含め、かかりつけ医にご確認の上お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
・事故防止のため撮影中お子様に手が届く範囲で目を離さぬようお願いいたします。
ご質問、ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
2026.06.21 更新
